【浜松市】パソコン2台を買い替え・データ移行｜Windows 11対応の中古PCへ入れ替え

浜松を中心とした静岡県で、パソコンやスマホのトラブル解決・サポートをしているMIRAISEの金子です。

今回は、以前デスクトップパソコンの電源が入らなくなったトラブルで対応させていただいた浜松市の企業様より、業務で使用しているパソコンの買い替えについてご相談いただきました。

現在使用しているWindows 8搭載のデスクトップパソコンの動作が非常に遅く、会計ソフトやネットバンクなどの業務にも使用されていたことから、Windows 11に対応した中古デスクトップパソコン2台の探索・代理購入から、初期設定、データ移行、各種業務環境の設定まで対応させていただきました。

関連する対応事例

今回のお客様から最初にご相談いただいた、パソコンの電源が入らなくなった際のトラブル対応については、こちらの記事で紹介しています。

👉️【浜松市】パソコンの電源が入らないトラブル｜HDDを同型PCへ取り付けて復旧

ご相談内容

お客様が使用されていたのは、Windows 8を搭載した「DELL VOSTRO D08」のデスクトップパソコンでした。

主に会計ソフトやネットバンクなどの業務に使用されていましたが、電源を入れてから使用できる状態になるまで約10分かかるなど、パソコンの動作が非常に遅く、業務にも支障が出ていました。

また、Windows 8という古い環境を使用されていたことから、今後も安心して業務で使用できるよう、この機会にWindows 11対応のパソコンへ買い替えたいとのご相談をいただきました。

新しいパソコンの希望条件

新しいパソコンについて、お客様からは以下のご希望をいただきました。

・Windows 11に対応していること
・現在より快適に動作すること
・価格について特に上限は設けないものの、できるだけ費用を抑えたい

選定したパソコン

お客様のご希望や使用用途を確認し、今回は3年保証付きの中古デスクトップパソコン「HP ProDesk 400 G7 SFF」を2台ご提案しました。

端末価格は1台45,100円で、2020年発売のモデルです。

<メーカー製品スペックページ＞

HP ProDesk 400 G7 SFF – カスタマイズ（注文仕様）モデルCTO スペック表 | 日本HP

省スペースタイプのデスクトップパソコンで、会計ソフトやネットバンク、Officeなどの一般的な業務で使用するには十分な性能があると判断しました。

購入時の構成はメモリ8GB・SSD256GBでしたが、今後も業務で使用していくことを考え、以下の構成へ変更しました。

・メモリ：8GB → 16GBへ増設
会計ソフトやWebブラウザ、Officeなど複数のアプリを使用する場合でも、基本的な業務であれば余裕を持って使用できるよう16GBへ増設しました。

・SSD：256GB → 500GBへ交換
256GBでは今後データが増えた際に保存容量が不足する可能性があるため、容量に余裕を持たせる目的で500GBのSSDへ交換しました。

メモリについては購入ショップのオプションで16GBへ増設し、SSDについてはMIRAISEで500GBのSSDへ交換しました。

作業内容

パソコンを代理購入後、以下の作業を行いました。

・SSD500GBへの交換

・初期設定並びに最新のアップデート適用

・Microsoft Officeのインストール

・各種アプリのインストール

・旧パソコンからのデータ移行

・プリンター・スキャナー設定

データ量が多かったことや、スキャナーの設定に時間を要する場面もありましたが、パソコン2台とも無事に入れ替え作業を完了することができました。

最後に各種設定や移行したデータを確認し、お客様にも動作をご確認いただきました。

作業完了後の状態確認とお客様の反応

パソコン2台の入れ替え作業完了後、お客様にも移行したデータや各種ソフト、プリンター・スキャナーなどの動作をご確認いただきました。

以前使用していたパソコンは、電源を入れてから使用できるようになるまで約10分かかっており、その待ち時間に大きなストレスを感じられていたとのことでした。そのため、普段はパソコンの電源を切らず、つけたまま使用されていたそうです。

また、使用している会計ソフトについても、税理士の方からWindows 11対応のパソコンへの切り替えが必要になることを聞いており、以前から早めにパソコンを買い替えなければならないと考えられていました。

しかし、パソコンの選定や入れ替えについて誰に相談したらいいのか分からず、そのままになっていたとのことでした。

そのような中、前回パソコンの電源が入らなくなったトラブルをきっかけにMIRAISEへご相談いただき、今回のパソコン買い替えについてもお任せいただくことになりました。

新しいパソコンへの入れ替え後は、以前と比べてパソコンの動作が大幅に速くなり、業務もスムーズに行えるようになったとのことで、「とても助かっている」とのお言葉をいただきました。

また、前回のトラブルをきっかけにMIRAISEを知り、今回パソコンを買い替える良い機会になったとのお話もいただきました。

今回の作業参考料金

今回は

・出張料：3,000円

・中古パソコン等探索・代理購入手数料：5,000円

・パソコン設定一式：30,000円
　※2台分

合計：38,000円＋パソコン・SSD代

＜機器代＞

・HP ProDesk 400 G7 SFF：45,100円／1台
　※メモリ16GBへの増設オプションを含む

・500GB SSD：5,895円／1台

※パソコン・SSDは各2台分

※今回の料金は対応当時の参考料金となり、作業内容やご依頼時の状況によって異なる場合があります。

事前に内容を確認したうえでお見積りいたします。

まとめ

今回は、動作が遅く業務に支障が出ていたWindows 8搭載のデスクトップパソコン2台から、Windows 11に対応した中古デスクトップパソコン「HP ProDesk 400 G7 SFF」への買い替え・入れ替え作業を行いました。

新しいパソコンについては、お客様の使用用途やご希望を確認したうえで機種を選定し、2台ともメモリ16GB・SSD500GBの同じ構成にしました。

端末の探索・代理購入だけでなく、SSDの交換、初期設定、Windows Update、Microsoft Officeや各種アプリのインストール、旧パソコンからのデータ移行、プリンター・スキャナーの設定まで対応し、これまでの業務を新しいパソコンでも行える環境を整えました。

以前のパソコンは起動するまで約10分かかる状態でしたが、新しいパソコンへの入れ替え後は動作も大幅に速くなり、業務をスムーズに行えるようになったと喜んでいただけました。

パソコンの買い替えでは、「どのパソコンを選べばいいのか」「今までのデータやソフトを新しいパソコンへ移せるのか」など、不安に感じることも多いと思います。

MIRAISEでは浜松市を中心に、パソコンの使用用途やご予算などを確認したうえで、パソコン選びや中古パソコンの探索・代理購入から、初期設定、データ移行、周辺機器の設定まで一括してサポートしています。

「パソコンの動作が遅く、業務に支障が出ている」

「Windows 11対応のパソコンへ買い替えたい」

「どのパソコンを購入したらいいのか分からない」

「新しいパソコンへのデータ移行や設定もお願いしたい」

パソコンの買い替えや入れ替え、データ移行などでお困りの際は、お気軽にMIRAISEまでご相談ください。

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