【浜松市】起動しないAndroidタブレットからiPadへ乗り換えた実例｜データが少ない場合の移行方法

2026年5月13日

対応事例

■ 原因・対応方法

浜松を中心とした静岡県で、PCやスマホのトラブル解決・サポートを行っているMIRAISE（ミライズ）の金子です。

「タブレットが充電できず起動しなくなった…」そんなトラブルで困ったことはありませんか？

仕事で使っている端末が突然使えなくなると、
「データはどうなるのか」「すぐに復旧できるのか」と不安になりますよね。

今回は、以前パソコンの入れ替え作業をご依頼いただいた法人のお客様より、
起動しなくなったAndroidタブレットからiPadへの乗り換え対応をご依頼いただいた事例をご紹介します。

依頼の背景

・メール設定（業務用アカウントの再設定）
・iPadから発注管理システムへのログイン設定
・公式LINEアプリのインストールおよびログイン
・予定管理アプリのインストールおよびログイン

※今回のケースでは、端末内のデータ利用がほとんどなかったため、
　データ移行は行わず、設定やログイン対応を中心に作業を行いました。

※一部ID・パスワードが不明だったため、確認・再設定を行い対応

「外出時にタブレットがないと仕事にならないため、素早く対応してもらえたことで業務に支障をきたすことなくとても助かりました」　

「Androidタブレットを購入して2年も経過していない中で壊れたので、ただ安いからという理由で購入するのは考えものだなと思いました」　

「今後はPCだけでなくスマホやタブレットの購入時にも相談したい」

とのお言葉をいただけました。

タブレットが突然使えなくなると、
「どうしたらいいかわからない」「仕事に影響が出る」と不安になりますよね。

特に業務で使用している場合は、
できるだけ早く新しい端末で同じ環境を再現することが重要です。

MIRAISEでは、電源が入らなくなったスマホやタブレットでも、
パソコン等にデータが残っていれば、可能な限り環境移行のサポートを行っています。

「これって移行できるのかな？」
「新しい端末でも同じように使えるようになるのかな？」

そんな状態でも大丈夫です。

今回のように、データがほとんど残っていない場合でも、
早めにご相談いただくことで、
業務に支障が出ない状態までスムーズに整えることができます。

まずはお気軽にご相談ください。