Libero 5G Ⅱへのデータ移行及び設定

今回ありがたい事に知り合いの方に私共を紹介されたとのことで今まで使用していたスマホから新しい機種へのデータ移管及び設定のご依頼でした。

ご依頼主の知り合いの方がYmobileにて新たに電話番号を取得した際、
契約店舗独自のキャンペーンなのか特定のプラン加入で実質1円で５G対応のスマホ（ZTEという中華系のメーカーのlibera 5GⅡ）購入できたが、（契約者本人は既にSIMフリー端末を用意されていたため）今回購入したものは特に不要とのことでYmobileユーザーであるご依頼主様にお譲りになられたようです。

libera 5GⅡの詳細については以下をご覧下さい。
https://www.ymobile.jp/lineup/a103zt/

今まで使用していたスマホ（同じメーカーのLiberoS10）は動画を撮っても音がでない状態となっていため新しい機種に変更できるのは良かったのですが、スマホのアカウントのパスワードを覚えていない・データ移管等のやり方がわからず困っていたとのことでした。

気の利いたショップ店員であれば冊子等に記録してもらえたりするのですが、

大抵は（契約者様本人で記録しないといけないので）スマホのアカウント等のパスワードを記入し忘れてしまっていることが多々あります。

何か残されていないか契約書類を探す、何もなければ最終的にパスワードの再設定またはアカウントを作り直す必要があるため思いのほか時間と労力を要します。

そのため、そういった手間を省くために私共でスマホの設定をさせて頂く際は、

1.設定したアカウント並びにパスワードを紙に記録する
2.スマホのメモ帳アプリに紙に記録した内容を入力して保存する
3.記録した用紙をカメラで撮り画像として

この3点を行うようにし、どれか紛失してもまた確認できる状態にしております。

今回は幸いにもキャリアで配布された冊子にアカウントやパスワードが記入されておりましたので、
その情報を元にデータ移管や設定を行いました。

＜今回のAndroidデータバックアップ・移行手順＞

STEP1.旧端末でログインしているGoogleアカウントのバックアップをとる。

STEP2.LINEのトークのバックアップをとる。

STEP3下記の図のように旧端末と新端末をUSB-Cケーブルで接続し画面の指示に従って作業を進める

STEP4.SIMカードを新端末に挿入し、着発信できるか確認する。

STEP5.LINEのデータ引き継ぎやPayPay等の引き継ぎを行う。

STEP6.移行したデータの内容を確認して完了

※冊子に記入されていない情報は新たに追加記入し、カメラで撮影とその内容をメモ帳アプリにも追加記述しました。

作業は特に問題もなく無事完了しました。

以前は”JSバックアップ”等の専用バックアップアプリを使用してデータ移行をしておりましたが、
連絡帳のデータが重複、アプリだと移行できないデータが存在する等データ移行に苦戦することがあったので
今回のやり方で簡単にデータを移行できたのはとても助かったのとまた1つ勉強になりました。

※Androidのバージョンによっては今回のやり方でデータ移管できない場合がありますのでご注意下さい。

データ移管と設定した主な内容です。

お客様に移管したデータの内容をご確認いただいた後、若干の操作説明を行い作業を完了しました。

今まで使用していた機種よりも液晶サイズが大きくなっているので文字が見やすく、
バッテリーの持ちも良いので機種変できて良かったとのお言葉を頂けました。

ＭＩＲＡＩＳＥでは今回のようなデータ移管・設定以外にも料金プランの見直しやスマホの契約の手続きの代理等行っておりますのでお困りの際は是非ご相談下さい。