浜松市】スマホ探索・代理購入・データ移行の対応事例｜OPPO Reno13A

浜松を中心とした静岡県でパソコンやスマホのトラブル解決・サポートをしているＭＩＲＡＩＳＥの金子です。

今回はありがたいことに以前パソコンの探索・代理購入並びに入れ替え作業をさせていただいた美容クリニック様より、

・スマートフォンの探索・代理購入

・旧スマートフォンからの入れ替え作業

を行いました。

ご依頼内容

現在お使いのAndroidスマートフォンについて、以下のようなお悩みがありました。

・バッテリー消費が激しく1日2、3回充電しないといけない

・中古品を購入したが、2020年の発売時から5年経過している

・アプリに起動に時間がかかる

・Wi-Fi接続が安定しない（頻繁に切断される）

そのため、新しいスマートフォンへの機種変更をご検討されており、中古品も含めて条件に合う端末を探してほしいとのご依頼でした。

新しいスマートフォンのご希望条件

・Android端末

・発売日から1年以内の製品

・バッテリー持ちが良い

・価格はできるだけ安く

ご提案・購入端末

今回は以下の端末をご提案しました。

端末：OPPO Reno13A

メモリ：8GB

ストレージ容量：128GB

製品の状態：新品未使用品（通電のみ確認）

端末価格：32,880円　（保証なし）

<メーカー製品スペックページ＞

OPPO Reno13 A | オッポ

発売年は2025年6月と最新のモデルで、

・筐体が薄い

・6.7インチの大画面

・5800mAhの大容量のバッテリー

・iPhoneに近い操作感

・アプリの起動がスムーズ

といった点が特徴です。

最近私共でも取り扱いましたが、お客様からも評判も良かったのでお勧めさせていただきました。

作業内容

今回旧端末のWi-Fi接続が不安定だったため、ワイヤレスでのデータ移行が難しく、手動での移行作業を行いました。

・初期設定（最新アップデート適用）

・Googleアカウントでログイン

・Wi-Fi接続設定

・キャリア アカウントにログイン

・キャリアのAPM設定並びに着発信確認

・各種アプリのインストール・データ引き継ぎ（LINE・EXスマート等）

・キャリアメール設定

作業は特に問題もなく終了し、移行したデータの確認と新端末の操作説明を行いました。

作業後のご様子

画面サイズが大きくなり文字が見やすくなったこと、バッテリーの持ちが良くなったことで、「機種変更して良かった」と大変喜んでいただけました。

まとめ

MIRAISEでは、スマホのデータ移行や初期設定だけでなく、

・中古含めたスマホの探索・代理購入

・スマホのお得な買い方の助言

・ショップへのスマホ購入同行

・契約手続きのサポート

・料金プランの見直しなども対応しています。

浜松市周辺でスマホの購入や設定、料金の見直しなどでお困りの方は、MIRAISEまでお気軽にご相談ください。

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