NEC Lavie LS550/H HDD交換＆Windows再セットアップ

浜松を中心とした静岡県でパソコンやスマホのトラブル解決・サポートをしているＭＩＲＡＩＳＥの金子です。

今回は起動できなくなったNEC製ノートパソコンのHDD交換とウインドウズの再セットアップを行いました。

＜状況＞

トラブルが発生したパソコンはNECのWindows10のノートPC（型番：LS550/H）

基本ネット検索や動画視聴でのみ使用しており、突然Windowsが起動しなくなったとのこと。

電源を入れると、筐体からカツンカツンという異音がしてWindowsが起動できない状態となっておりました。

＜原因＞

今回の原因としては、PC内のHDDから異音がしており、HDDの物理的損傷の疑いがあり。

そのためＨＤＤが正常に動作せずwindowsが起動できなくなったものと推測

＜作業内容＞

windows10があと1年でサポートが終了するので買い替えの選択肢もありましたが、予算の都合もあり今回は筐体を再利用するためSSDを交換並びにWindowsを再セットアップすることとなりました。


作業内容としては以下の流れで行いました。

1.ＰＣから障害HDDを取り出してHDD交換　

2.Windowｓ10を再インストール

3.Microsoft Office等各種アプリ、最新のアップデートを適用

ユーザー様にWindowｓの起動と動作を確認して頂き作業を完了しました。

今回は重要なデータのバックアップは運よくUSBメモリに保存していたので事なきを得ましたが、HDDは何もしなくても突然トラブルが発生して壊れることがあります。


普段使っているPCの動作が急に遅くなったり、不安定になってきたらそれは故障の前兆なのでいつ壊れてもいいようデータのバックアップを2重、3重とお取り抱くことをお勧めします。

Miraiseでは今回のような

・トラブル対応

・HDDが壊れても取り替えるだけで同じ環境、データで運用できるクローンハードディスクの作成

　※（クローンコピー作成以後のデータは含まれないので予めご了承下さい）

・壊れたパソコンの再セットアップ等の相談

を承っておりますのでお困りの際はお気軽にご相談下さい。